TELÉFONOS CELULARES

Como consideración hacia otras personas que disfrutan de otros tratamientos en el spa, por favor absténgase de usar su teléfono celular. Nuestro objetivo es crear un ambiente de paz y relajación.

PUNCTUALIDAD

Por favor llegue temprano, para que así usted pueda disfrutar plenamente de los beneficios del servicio que se le ofrece.

CANCELACIÓN DE CITAS

Tenemos una política de cancelación que requiere que usted nos avise con un plazo de 24 horas de antelación si usted decide cancelar su reservación. Hacemos todo lo posible para que usted tenga una reservación con suficiente tiempo para su tratamiento y por tanto, cuando usted no asiste y no podemos dedicar ese tiempo a otro usuario nos vemos obligados a cobrarle una parte de los honorarios de nuestro servicio.

RECHAZO DE SERVICIO

Nos reservamos el derecho a rehusar a prestar servicios a clientes con conducta y lenguaje inapropiados. Un comportamiento inadecuado resultará en la inmediata cancelación del servicio.

CONFIDENCIALIDAD

Respetamos la privacidad de nuestra clientela. Su información personal será siempre mantenida en la más estricta confidencialidad.

PROPINAS

Las propinas son muy apreciadas por nuestro personal. Lo normal es dejar del 10 al 20 por cierto, aunque es estrictamente opcional.